- Advertisement -
- Advertisement -
กกพ. จับมือ สวทช. เปิดตัว ERCvoice ยกระดับการคุ้มครองผู้ใช้พลังงาน
05 มิถุนายน 2569 16.44 น.
อ่าน 1,977 ครั้ง
กกพ. จับมือ สวทช. เปิดตัว ERCvoice ยกระดับการคุ้มครองผู้ใช้พลังงาน
สร้างช่องทางรับเรื่องร้องเรียนด้านไฟฟ้าสู่ยุคดิจิทัล แจ้งไว โปร่งใส ติดตามผลได้แบบเรียลไทม์
สำนักงานคณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน (สำนักงาน กกพ.) ร่วมกับ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) เปิดตัว LINE Official “กกพ. รับแจ้งปัญหา” หรือ “@ERCvoice” เพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชนสามารถแจ้งปัญหาด้านคุณภาพการให้บริการไฟฟ้า และผลกระทบจากการประกอบกิจการพลังงานได้อย่างรวดเร็ว ผ่านระบบดิจิทัลที่พัฒนาต่อยอดจากเทคโนโลยี Traffy Fondue
ประชาชนสามารถแจ้งเหตุ ส่งภาพ ระบุตำแหน่ง และติดตามสถานะการดำเนินงานได้แบบเรียลไทม์ ครอบคลุมทั้งปัญหาไฟฟ้าดับ ไฟตก มิเตอร์ไฟฟ้าผิดปกติ หม้อแปลงไฟฟ้ามีปัญหา รวมถึงปัญหาผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมจากการประกอบกิจการพลังงาน อาทิ น้ำเสีย มลพิษทางอากาศ ฝุ่นควัน กลิ่นรบกวน และกากของเสียจากอุตสาหกรรม
นอกจากนี้ ยังมีระบบ Dashboard สาธารณะสำหรับติดตามสถิติและสถานะการดำเนินงานด้านเรื่องร้องเรียนแบบเรียลไทม์ ช่วยเพิ่มความโปร่งใสในการดำเนินงาน และสนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพื้นที่เพื่อพัฒนาการแก้ไขปัญหาและการกำหนดนโยบายในอนาคต
- Advertisement -
- Advertisement -
RELATED
ปตท. คว้ารางวัล IP Champion 2026 ตอกย้ำศักยภาพนวัตกรรม ต่อยอดทรัพย์สินทางปัญญา สู่โอกาสทางธุรกิจ
08 ก.ย. 2569 20.27 น.
“PDP2026” เปลี่ยนเกมไฟฟ้าไทย! เพิ่มพลังงานสะอาด-BESS 50,900 MW รับยุค AI -Data Center มุ่ง Net Zero 2593
08 ก.ย. 2569 18.12 น.
PEA ครบรอบ 66 ปี แห่งความไว้วางใจ ประกาศก้าวใหม่ “Powering Every Life” ขับเคลื่อนพลังงานไทยสู่อนาคต
07 ก.ย. 2569 18.31 น.
กกพ. ตรวจบิล “ไฟชั่วคราว” 6.80 บาท ก.ย. ปรับลดเท่าไฟบ้าน 200 หน่วยแรกไม่เกิน 3 บาท
07 ก.ย. 2569 14.19 น.
สถานการณ์การจำหน่ายน้ำมันเชื้อเพลิงรอบเดือนพฤษภาคม ปี 2569
07 ก.ย. 2569 14.14 น.
ปตท.สผ. จัดงาน PTTEP KM Week 2026 แลกเปลี่ยนองค์ความรู้และนวัตกรรม ขับเคลื่อนการสร้างความมั่นคงทางพลังงานให้กับประเทศ
07 ก.ย. 2569 13.54 น.
GUNKUL จับมือรัฐบาลฟิลิปปินส์ เซ็น LOI เดินหน้าโครงการ Solar Floating 784.1 เมกะวัตต์
07 ก.ย. 2569 13.44 น.
พพ. ผนึก 7 องค์กร เกษตร-สิ่งแวดล้อม วางรากฐานภาคเกษตร สู่เกษตรคาร์บอนต่ำ
04 ก.ย. 2569 15.49 น.
"เอกนัฏ" เร่งเครื่องระบบไฟฟ้ารับเศรษฐกิจดิจิทัล ดึง Gastech 2026 เชื่อมเทคโนโลยี - เงินลงทุนโลกสู่ไทย
02 ก.ย. 2569 22.14 น.
เอกนัฏ มอบฐิติภัสร์ นำกระทรวงพลังงาน บุกตรวจ Data Center ย่านพระราม 9 พบเก็บดีเซลกว่า 2 แสนลิตรไร้ใบอนุญาต จ่อแจ้งความ 3 ก.ย.
02 ก.ย. 2569 22.05 น.
“พลังงาน” เกาะติดราคาน้ำมันโลกพุ่งหลังสหรัฐฯ-อิหร่านปะทะรอบใหม่ พร้อมรณรงค์ประชาชนใช้ E20 เป็นทางเลือก ประหยัดกว่า 5 บาทต่อลิตร
02 ก.ย. 2569 21.59 น.
พีทีที สเตชั่น ขยาย Self Serve “เติมเอง” กว่า 285 สถานีทั่วไทย ต่อโปรสุดคุ้ม ลด 1 บาท/ลิตร น้ำมันทุกชนิด ถึง 30 ก.ย. 69
02 ก.ย. 2569 09.01 น.
“พลังงาน” ลงพื้นที่ “สงขลา” ตรวจเยี่ยม สถานีไฟฟ้าแรงสูงคลองแงะ และ TTM ยกระดับความมั่นคงไฟฟ้าภาคใต้ เชื่อมโยง “ไทย-มาเลเซีย” สู่โครงข่ายพลังงานอาเซียน
01 ก.ย. 2569 10.27 น.
พีทีที สเตชั่น รับนโยบายรัฐ หนุนใช้ “Gasohol E20” สมาชิก blueplus+ เติม E20 ครบ 500 บาท รับเพิ่ม 100 คะแนน
31 ส.ค. 2569 19.26 น.
"พลังงาน" ผนึก 25 พันธมิตรดัน E20 ฝ่าวิกฤตน้ำมันโลก ชูไทยพร้อมผลิตเอทานอล-รถกว่า 4 ล้านคันรองรับ
31 ส.ค. 2569 18.03 น.
- Advertisement -
- Advertisement -
- Advertisement -
- Advertisement -
- Advertisement -
- Advertisement -
- Advertisement -
