สำนักงานคณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน (สำนักงาน กกพ.) แจงว่า จากกรณีมีผู้ใช้ไฟฟ้าเผยแพร่ข้อมูลความเดือดร้อนปัญหาค่าไฟฟ้าแพงทางสื่อโซเชียล คณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน (กกพ.) ในฐานะหน่วยงานคุ้มครองสิทธิผู้ใช้ไฟฟ้า ได้แต่งตั้งคณะกรรมการผู้ใช้พลังงานประจำเขต (คพข.) ทั้ง 13 เขตพื้นที่สำนักงาน กกพ. ประจำเขต ครอบคลุมทุกจังหวัดทั่วประเทศ เพื่อทำหน้าที่ในการคุ้มครองผู้ใช้พลังงาน ซึ่งมีอำนาจหน้าที่ดำเนินการเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนของผู้ใช้พลังงาน
ใคร่ขอให้ผู้ใช้ไฟฟ้า ที่ประสบปัญหาการไฟฟ้าฝ่ายจำหน่ายเรียกเก็บค่าไฟฟ้า ที่ไม่ถูกต้อง หรือคิดค่าไฟฟ้าแพงเกินกว่าอัตรา ที่ กกพ. กำหนด
หรือติดต่อได้ที่ : สำนักงานคณะกรรมการประจำเขต ทั้ง 13 เขต
ในเวลาทำการ (วันจันทร์-วันศุกร์) เวลา 08.30 - 17.00 น.
โดยสามารถเข้าไปดูรายละเอียดได้ที่เว็บไซต์สำนักงาน