"กกพ." เปิดช่องทางร้องเรียน บิล "ค่าไฟแพง" ผิดปกติ

26 เมษายน 2566 13.25 น.
อ่าน 13,888 ครั้ง

สำนักงานคณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน (สำนักงาน กกพ.) แจงว่า จากกรณีมีผู้ใช้ไฟฟ้าเผยแพร่ข้อมูลความเดือดร้อนปัญหาค่าไฟฟ้าแพงทางสื่อโซเชียล คณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน (กกพ.) ในฐานะหน่วยงานคุ้มครองสิทธิผู้ใช้ไฟฟ้า ได้แต่งตั้งคณะกรรมการผู้ใช้พลังงานประจำเขต (คพข.) ทั้ง 13 เขตพื้นที่สำนักงาน กกพ. ประจำเขต ครอบคลุมทุกจังหวัดทั่วประเทศ เพื่อทำหน้าที่ในการคุ้มครองผู้ใช้พลังงาน ซึ่งมีอำนาจหน้าที่ดำเนินการเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนของผู้ใช้พลังงาน
 
ใคร่ขอให้ผู้ใช้ไฟฟ้า ที่ประสบปัญหาการไฟฟ้าฝ่ายจำหน่ายเรียกเก็บค่าไฟฟ้า ที่ไม่ถูกต้อง หรือคิดค่าไฟฟ้าแพงเกินกว่าอัตรา ที่ กกพ. กำหนด
สามารถยื่นร้องเรียนทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ทางอีเมล์ : sarabun@erc.or.th
และเว็บไซต์สำนักงาน กกพ. : https://www.erc.or.th/th/contact
หรือติดต่อได้ที่ : สำนักงานคณะกรรมการประจำเขต ทั้ง 13 เขต
ในเวลาทำการ (วันจันทร์-วันศุกร์) เวลา 08.30 - 17.00 น.
โดยสามารถเข้าไปดูรายละเอียดได้ที่เว็บไซต์สำนักงาน
- Advertisement -
- Advertisement -

RELATED

- Advertisement -
- Advertisement -
- Advertisement -
- Advertisement -
- Advertisement -
- Advertisement -

Lasted

  • บางจากฯ คงราคาน้ำมันจนกว่าจะมีประกาศเปลี่ยนแปลง เพื่อลดภาระและบรรเทาความกังวลของลูกค้าและประชาชน
    03 มี.ค. 2569 15.59 น.
  • “พลังงาน” ขอประชาชนอย่ากักตุนน้ำมัน ย้ำ มีเพียงพอ และเตรียมใช้กลไกกองทุนฯ ดูแลด้านราคา
    03 มี.ค. 2569 15.25 น.
  • ปตท. โดย OR ยันไม่ขึ้นราคาน้ำมัน แม้ตลาดโลกปรับตัวสูงขึ้น แจงน้ำมันมีเพียงพอกับความต้องการใช้ของผู้บริโภค
    03 มี.ค. 2569 15.02 น.
  • “อรรถพล” สั่งการเร่งหาแหล่งน้ำมัน ก๊าซหุงต้ม LNG อย่างต่อเนื่อง ป้องกันขาดแคลน แม้มีสำรองแล้ว 60 วัน
    02 มี.ค. 2569 20.51 น.
  • ปตท. เปิดศูนย์ฉุกเฉินรับมือผลกระทบต่อพลังงานไทย จากสถานการณ์ความไม่สงบในตะวันออกกลาง
    02 มี.ค. 2569 20.48 น.

Most Viewed

  • EGCO Group Fully Moves Forward, Allocating over 150-billion-baht budget within 5 years
    04 มี.ค. 2564 18.32 น.
  • "อรรถพล ฤกษ์พิบูลย์" คว้าสุดยอดผู้นำองค์กรแห่งปี
    20 มิ.ย. 2566 21.47 น.
  • 54 ปี กฟผ. เดินหน้าผลิตไฟฟ้าสีเขียว รุกขยายโซลาร์เซลล์ลอยน้ำไฮบริดในเขื่อน
    01 พ.ค. 2566 09.50 น.
  • แม่ฮ่องสอน..สู่เมืองท่องเที่ยวสีเขียว ชู "โซลาร์ฟาร์มสมาร์ทกริด" พร้อมจ่ายไฟเชิงพาณิชย์แล้ววันนี้
    25 พ.ค. 2566 17.14 น.
  • ‘ผลิต-ไฟฟ้าลาว’ มั่นใจผลงานปีนี้เติบโตเด่น รับดีมานด์ความต้องการใช้พลังงานไฟฟ้าในภูมิภาคเพิ่ม
    03 พ.ค. 2566 13.56 น.